聚焦3·15｜新消法 新权益 新责任

新消法新权益新责任（一）：

用健康环保新形式全城传递新消法

口播：今天是新消法正式施行之日，也是第32个“3.15”国际消费者维权日。为了宣传好新《消法》，增强新《消法》的社会认知度，营造知法、懂法、守法、用法的良好社会氛围。今天上午，由市工商局、市消费者委员会携手湘潭经视交广倾力打造的“新消法、新权益、新责任——2021年3·15系列活动之全城传递“新消法”活动，在白石广场隆重举行。市领导谈文胜等出席启动仪式。

配音：今天一大早，来自我市工商、卫生、旅游系统的代表及各高校学生代表，将近600人齐聚白石广场，用充满激情与活力的舞姿宣扬新《消法》，并开启了全程传递“新消法”活动的序幕。

同期：市委常委常务副市长谈文胜新消法更加保障了

配音：2021年“3·15”国际消费者权益日的主题是“新消法，新权益，新责任”。而从今天开始施行的新《消法》也是亮点频现，诸如：实行举证责任倒置、赋予消费者反悔权、明确个人信息保护、消协可提公益诉讼、定位网购平台责任、加大消费欺诈赔偿六大举措，也让广大消费对于消费维权更有信心，更有尊严。

同期：市民小朋友们很开心

学生我觉得活动很有意义啊像以前遭遇过这种捆绑的情况学习了新消法并传递给其他人是一项很有意义的活动

配音：与往年不同的是，今年3·15系列活动之全城传递“新消法”活动，不再是单纯的采用展板形式进行宣传讲解，而是用健康跑和骑行这样一种绿色、环保的方式进行传递，这也得到了广大的市民认可。随后，市委常委、常务副市长谈文胜为领队代表授旗，并在起跑线上宣布起跑正式开始。

现场：我宣布开始

配音：随后，参与活动的人员分步行和骑行两个队伍，从河西白石广场出发，步行路线途经民主路、基建营路口、建设北路，最后回到河西白石广场；骑行路线则途经民主路、湘潭一大桥、建设路口、双拥北路回到河西白石广场。队伍集合后，还开展了精彩的歌舞表演和抽奖互动，现场气氛十分热烈。

现场口播：记者是沿途跟随骑行队伍出发感受了一次不一样的消费者权益宣传，我们希望用这样一种方式，将新消法传递给更多人。

杨星冯俊

新消法新权益新责任（二）：

新消法走进人群中让消费者维权更明白

口播：大家共同出发，用这样一种低碳、环保、健康的新形式，来传递新消法，也让今年的3·15活动更有意义。不过，更加值得关注的是，有诸多亮点的新消法。

配音：每一个家庭的生活中都离不开柴米油盐酱醋茶，其中，这盐可谓是每一道菜肴必不可少的调料。不过，受利益的驱使，也有不少黑心商贩打起了制假售假的歪主意，假盐的危害不言而喻，而假盐主要成分为亚硝酸钠，使用后不仅会危害人体健康，重则会使人致癌。因此，掌握正确的鉴别真假盐的方法就显得尤为重要。

同期：真假盐如何辨别现场演示

配音：在今天的活动现场，除了有盐务部门指导市民辨别食盐真假，市工商局还联合质监、药监、卫生、农业等部门及保险、通讯等行业，一起在现场受理消费者投诉和举报，为市民解读新消法，这也深受广大的市民的欢迎。

同期：市民朋友们说一说这个对生活有好处维权有好处啦

配音：而且，之前消费者如果在购买商品的过程中遭遇到欺诈行为，比如，经营者明知是假盐却依旧售卖给消费者，当消费者发现后，【字幕】：按照旧消法规定，经营欺诈者只需按消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为原价的一倍，而新消法将经营者欺诈的赔偿额度由“一倍”提高到“三倍”，即“退一赔三”。同时，还规定了“保底金额”500元，即增加赔偿的金额不足500元的，按500元计算。

同期：盐务局工作人员：主要就是希望通过这个平台宣传新消法

配音：为了让广大消费者更好地懂得维护自己的合法权益，今天在多个社区也开展了消费维权进社区活动。

现场：谈市长视察···

配音：在活动现场，社区工作人员组织了工商、电力、燃气、保险等多个部门向广大居民宣传如何抵制假冒伪劣产品、依法维权等常识，进一步提高广大消费者维权常识和科学合理的消费观念。除此之外，社区还特邀请消委工作人员为社区居民带来了一场消费者维权知识讲座。

同期：社区居民这个活动觉得蛮好···

配音：从今天开始，新修订的《消费者权益保护法》正式开始实施，市工商局也以此为契机开展了多种形式的《新消保法》宣传活动，切实增强消费者的消费信心，倡导科学合理、健康文明的消费模式，为全市的消费环境营造良好氛围。

同期：市工商局副局长马建中和经济频道开展了一些宣传活动···