王刚分享
颂我中华、雄关漫漫
大漠孤烟、长河落日
昆仑巍巍、百万里江山百万长
史诗般的历史尉为壮观
五千年文明绵延灿烂
人类巨匠繁如星海
开启世界文明之初河
虽历经磨难矢志不渝、天佑我中华
再次润泽世界、荡平倭寇、屹立世界之首！
2021年，2月27-28日，王刚老师《全程服务精英研修班》，在温州完美落幕。在此，王牌训育全体员工感谢这次到会的美业同仁们，感谢大家一直以来对王牌训育的支持与信任！
本次参加的美业嘉宾企业有(排名不分先后）
温州陶燕自然美
江西周越玉山名爵养生会所
江西饶慧玉山名爵美容
宜山李评评宜山长青美容院
温州赵亚君丽水灵气美容养生会所
诸暨刘奎阿玛尼
临海曹肖云小云美业
金华王英菲菲之秀减肥中心
千岛湖鲍海燕名门养生
丽水朱海云丽水伊尔莎SPA会所
塘下江亚亚塘下伊尔莎SPA会所
平阳张巧玉倾城秀SPA会所
上虞张素瑛慈灸堂
丽水周娣琴经典女人
福州林情四季依人
瑞安余莉莉可丽可心
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温州康妮金榜
金华俞珊克丽缇娜
义乌刘晓燕义乌皎月
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福州许清臻美轩
福州林翠清丽新美容院
福州陈丽霞花语美容院
福州王冠男丽新美容
福州廖珍舒馨美业
福州林琼舒馨美业
丽水王秋艳润颜纹饰
杭州胡丽华伊尔莎
瑞安黄晓丹伊尔莎
永中刘育淑冰蔻兰
瑞安林玲飞索菲亚
温州李小艾韩方美人
临海曹肖云小云美业
金华林燕赛凡宫
台州郑昌慧慧子美容
温州梁苏杭苏杭美容
温州江思斯发都美容
温州罗中蝶发都美容
台州王俊丽小王铭妆
台州孙小燕韩希美容
台州徐慧玲韵美
宁德张敏凤影丽人
宁波王红云云SPA
温州孙晓雅美度
......
课程大纲：
一：员工思想管理
员工的思想、心态、状态的调整，假后员工迅速提升工作积极性，激情，主人翁意识；
二：全年规划体系
从员工自身成长，顾客管理，服务，销售全面规划，清晰业绩产出重点；
三：全程服务
1、新客户的标准化服务设计
2、老客户的管家式服务设计
2、高端客户的个性化服务设计
四：反预约体系（提升客户的到店率）
王牌训育温州站 部分参会学员学习分享摘录
温州张巧玉倾城秀
学习感悟：
一、平时服务不周到，服务前没有做顾客设计、项目设计、技术设计
二、反预约做的不到位
三、技术不过关、不规范
四、以前老是追求业绩、不追求服务，其实服务才是最重要的！
通过这次学习，我们家宝贝更加认识到服务的重要性，感受到自己的技术不过关，平时也没有做顾客的皮肤分析！目前我们店是没有系统化、规范化的管理体系！
王刚老师讲的很易懂，也很实用，美容师都能懂。我们学习以后回去一定要落地，更要坚持做到。比如每天的模拟销售训练等。
临海曹肖云小云美容
学习感悟：
反预约清晰了，每次服务都当做第一次；顾客管理、年度业绩规划的重要性。各种活动，增加与顾客之间的情感！
以前从来没有觉得全程服务有多么重要。上次在杭州学习的时候，感触没有这么清晰，通过这次课程让我更清晰的认识到全程服务的附加值和重要性。回去以后一定带领团队，打造出完全标准的全程服务体系，坚决落地！
通过这次学习让我和我的团队之前的心贴的更紧了，之前学习的东西要在他们之间落实起来，还有些不完整。昨天开完总结会，我觉得我突然轻松了，我的团队终于和我一个频道了。以后我还会带领我的团队出来学习的！
丽水朱海云丽水伊尔莎SPA会所
学习感悟：
①员工对业绩、收入有规划
②对老顾客的全程服务有规划和落实的模板
③如何接待新顾客，有序了
④对员工的手法的培训有标准了
再次来到王刚老师的大课堂，让我深深的体会到，人与人之间的不同在于思维的不同。让我再次看得到自己身上的不足，如拖延症就是最大的症状，还有就是一件事的不坚持；所以才会无所成就。回去之后，我要认真的去做对店里员工的培养和业绩的提升，对顾客的服务做坚持不懈的努力。让员工收入提高，让顾客稳定度、信任度提升，让店里的业绩有序增加，有良性的发展。非常感谢有这么一位优秀的老师，让我有一种幸福感，感到涉及这个行业是件幸福的事情，还有感谢助教老师对我店内的帮助和辅导，感谢！
宁波诗美诗格陈海志
学习感悟：
1.思维的改变
2.美容师业绩稳定规划体系
3.顾客稳定的核心
4.全程服务因果体系
5.落地体系（十三步的模块增减的长期坚持）
6.服务中的执行工作
7.后期怎样跟踪顾客
8.根据不同顾客的不同皮肤，设计不同的手法来解决顾客问题
虽然这是我第二次学习王刚老师的经典课程了，但是同样的加强和巩固了以前学习的知识点，体会到了多才会乱，少才会精的真正含义。同时也深深的体会到了美容院就是做小事，小事、细节做到位、落实并长期的执行下去才是重中之重，再次感谢王牌训育，感谢王刚老师的精彩课程，期待下次更多更精彩的课程给我带来更大的启发和感受！
温州李小爱韩方美人
学习感悟：
全程服务，平时在我们店里根本就没有落实，
1.反预约体系
2.服务细节没到位
3.顾客管理和年度业绩规划
4.技术手法的提升
每次听王刚老师的课程都会有不同的感悟，第一次学还有点迷糊，现在课程都能有深深的感触了；美容院如果情感到位，技术专业到位，把服务做到绝望，相信每个美容院都会有一个美好的明天！感谢王刚老师的课程，让我受益匪浅！
王刚分享
铸就您企业的成功，让企业得到长远的发展！
直到您认同我们为您企业发展目标所付出的努力！
意志坚定、前行不息！
稳健、坦诚！
令一切在您眼前如实呈现，直至助您达成宏愿，我们与您一路同行！
锐意进取，同步一心！
2021，大浪淘沙，我们并肩前行
2021，英雄本色，我们携手共赢
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