在次生数据中掘金

在次生数据中掘金——来自文化产业的例证

■ 文/张凤香 刘晓鸾

关键词：雅昌文化集团 次生数据 大数据 商业模式 中外文化交流

开煤矿的会留下一堆煤矸石，开电厂的自然会产出大量粉煤灰，数字产业也不例外，凡是以数字技术为加工手段的企业，就难免形成大量的“次生数据”。这些数据究竟是资源还是垃圾，是财富还是包袱，全看经营者如何对待它们。在大数据成为人人争说的热门话题的时候，我们来重新考察一个来自文化产业的例证——雅昌文化集团的商业模式演变之路，恰好可以为我们提供一个在次生数据中掘金的精彩案例。

一个印刷业者的数字化探索

? ?从毕开始的印刷业，是一个典型的传统产业，在这个行业中，那些掌握着核心技术的“师傅”们很是吃香，企业的老板都会格外地敬重他们，因为他们的工作状态决定着印刷产品质量的好坏，也就间接地决定着企业的命运。雅昌文化集团的创始人万捷，曾经就是最出色的印刷“师傅”之一。早年，毕业于北京印刷学院的万捷曾任职于具有着日资背景的深圳美光彩色印刷股份有限公司，并且被日方选派去日本研习彩色印刷技术，学得一手好手艺。凭着自身的技术能力，万捷于1993年创办了雅昌彩色印刷公司。

? ?雅昌彩色印刷公司成立之初，万捷就体现出对印刷行业的不同理解。在只有20几名员工，200平方米厂房，只能提供制版服务的时候，他就坚持认为，“印刷业就是服务业”，“客户想不到的我们也要想到做到，不仅让客户满意，而且让客户感动”。基于对自身技术能力的自信，万捷把雅昌公司定位于高端的彩色艺术印刷，要做国内最好的印刷公司，而且确实做到了。由雅昌印制的《梅兰芳藏戏曲史料图画集》和《西夏文物》先后荣膺有印刷界“奥斯卡”之誉的美国印制大奖班尼金奖，其中《梅兰芳藏戏曲史料图画集》更被评选为德国莱比锡“世界最美丽的书”全球唯一金奖，其他各种奖项数不胜数。

? ?但是，万捷仍然不感到满足，甚至还有些懊恼，特别是对自己因此而受益匪浅的“师傅”主导型行业现状不满。他不无偏激地说：“不管多么大的印刷企业，只是大作坊小作坊的区别，都是小工厂放大了来做??”因此，他在还不能确认信息化能够给雅昌带来什么的时候，就义无反顾的投入到企业信息化建设中，并且是要用IT业的管理模式来改造印刷业。他说：“雅昌引进了IT业的管理模式能改变多少现在还不好说，但是我相信一定会改变。”

? ?机遇总是垂青有准备的人，包括心理准备和客观条件的准备。某一天，对产品质量要求极其严格的万捷对着一本已经让客户满意的画册制完版后的打样稿，喊来总经理王岩劈头盖脑就是一顿猛批，指出了一大堆需要改进的问题，并责令王岩马上重来。返工的过程让王岩体会到并不是真正意义上的“重来”，而是可以在已有工作的基础上修正问题，要比第一次做版简单快捷得多。这一经历让雅昌人“发现”，那些印刷完之后不知道该如何“处理”的保存在电脑中的高质量的图片有了新的用途——何不帮客户把这些图片资料管理起来，以备重印或者再版时重复利用？就是这一简单的动机，成了“雅昌艺术网”诞生的前身，奠定了雅昌从一个印刷厂到文化集团的蜕变，那些原来被视为包袱的，占着电脑大量存储空间的图片数据资料，为雅昌创造了巨大的财富。这看似偶然的“发现”又与万捷的“客户想不到的我们也要想到做到”的经营理念，与万捷不顾是否能够带来实际收益都要坚持引进IT技术和IT业管理模式有着必然联系。

由次生数据开发的多种“产品”

? ?在那个“幸运”的“重来”之后，雅昌迅速将曾经印制过的艺术品图片数字化文件集合起来，建成了一个网络数据中心，并一发不可收地相继开发了一系列基于这些图片数据的“产品”。

??艺术家个人数字资产管理中心

? ?由于雅昌在印刷业的高端地位，雅昌成为艺术品拍卖会的拍卖图册首选印刷厂商，这也让雅昌积累了大量的艺术家作品数字资料，为雅昌的专业化和国际化发展打下了深厚的基础，也为艺术家们的作品顺利进入国内外文化市场提供了难得的条件。基于弘扬中国文化艺术的初衷，雅昌为每个艺术家建立了一个个人作品数字档案馆，让艺术家们可以随时上网查询自己作品的数字高清图、市场信息以及保存情况。

? ?那些艺术家们对雅昌的这一服务赞口不绝，他们高兴地看到这些保存完好的数字化作品可以用于自己建立个人网站、网上画廊等宣传推广活动。这样的个人数字资产管理模式，是很多艺术家委托雅昌建立的。它有效地保证了艺术家的艺术作品的保存，同时也能通过个人官网，让世界了解艺术家的作品，从而促进中外文化艺术的交流。雅昌文化集团还为艺术家提供了艺术作品数字化版权、策划出版印刷画集与光盘画集的代理等，这又给雅昌带来了一系列衍生的新生意。

? ?一些与雅昌有出版印刷业务合作关系的出版社也找到雅昌，让雅昌为自己提供图片库数字化分类管理服务，这样出版社的任何一位图书编辑都可以随时访问本社的图片库，根据不同书籍出版的需要重复利用拥有版权的图片资料。

? ?在中国最大、资料最全面的艺术家数字资产管理系统的基础之上，雅昌建立起了“中国艺术品搜索引擎”，这让那些互联网创业家们为之扼腕。

中国艺术品拍卖市场行情发布系统

? ?靠印刷拍卖图册起家的雅昌与艺术品拍卖市场建立了千丝万缕的联系，雅昌已经成为艺术品拍卖圈子里的“会馆”，雅昌艺术网自然也就成为艺术品拍卖活动的展示平台。并且，由于几乎所有拍卖活动的拍卖图册以及相关宣传品印刷业务都是由雅昌承担的，凭借这些详尽的信息资料，雅昌艺术网顺势开发了“中国艺术品拍卖市场行情发布系统”，拍卖公司也因雅昌网能够吸引大量艺术家和收藏界人士的关注而乐意利用这个平台来发布拍卖信息，这样，雅昌艺术网“中国艺术品拍卖市场行情发布系统”每年能为各大拍卖公司提供几百次艺术品拍卖专场、十几万件艺术品的网上预展服务。许多艺术品收藏者也养成了通过雅昌艺术网寻找自己中意的艺术品，了解艺术品拍卖信息的习惯。雅昌艺术网，如今已经成为艺术品拍卖市场的一个有机组成部分，在为艺术家、收藏者、拍卖公司创造商机的同时，也为自己赢得了作为“媒体”的利润。

雅昌艺术市场指数(AMI)

? ?雅昌利用次生数据资源的方式还不止于这些比较直观的运用，最让人佩服的是大手笔的推出“雅昌艺术市场指数（AMI）”，包括成分指数、分类指数、个人作品成交价格指数等三大类艺术品市场指数，如今，“雅昌艺术市场指数”已经成为中国艺术品市场的“晴雨表”，雅昌渐渐有了中国艺术品市场领导者的风范。想一想，雅昌曾经就是一个印刷厂，是不是感觉有些令人瞠目结舌？万捷说过，“雅昌要做最优秀印刷品的文化产业，而不是最优秀的印刷厂”，看来这话不是说说而已的。

? ?此外，雅昌公司还开展了“艺术图书”项目，包含艺术图书馆、艺术书店、IT展示及查询、直销网络建设等系统，在雅昌艺术标准的基础上，通过整合国内外艺术和出版资源，打造图书馆式书店及艺术普及教育式营销系统，结合IT高科技技术手段和展示系统，锁定国内艺术普及教育市场，尤其是高品质艺术图书市场，将国内外艺术图书系统化推送到精准人群，为中外艺术欣赏与教育搭建了平台、为中外文化艺术交流创建了桥梁；实现艺术收藏与查询、奢侈品与装饰、礼品与馈赠等价值，并通过该项目，打通雅昌文化集团全产业链，构建雅昌文化品牌。

源于次生数据又超越次生数据的广阔业务空间

? ?雅昌的基于次生数据的业务开发远远地走在了大数据概念的前头，当大数据成为人们热衷的话题的时候，雅昌已经超越了对次生数据的再利用，而是在已经开发出来的业务形态的基础之上继续探索新的业务领域，甚至在转了一圈之后又回到印刷业务之上，创造出另一个能带来滚滚财源的印刷业务。

1．从线上展览到线下展览

? ?展览业本质上是一个信息传媒产业，但不同于普通的广播、电视、报刊、杂志以及互联网等各种信息传媒的一个特点是实物性，在展览会上，实物才是信息传递的主要载体，这也是任何传媒没法替代实物展览的一个重要因素。雅昌在建立起一个网上艺术品展览中心的同时，也发现仅仅依靠在网上展出那些数字化了的艺术品，远远不能满足众多艺术品爱好者的需求。为此，雅昌在深圳建立了占地一万平方米的雅昌艺术馆，着手收藏艺术品并开展展览活动策划，与中外艺术家合作举办个人艺术展，中外个人艺术作品观摩研讨会、专题论坛以及艺术家新书首发式等多种形式的线下活动，线上与线下活动的融合进一步把文化艺术市场的各种角色吸引到雅昌平台之上，从而使雅昌文化集团真正实现了商业价值与文化交流价值的最好融合。

2．高端艺术品复制

? ?我们已经知道，雅昌在靠印制拍卖图册起家的时候，就因为这个领域的客户特殊需要而对真实还原艺术品的色彩、质感下了一番功夫。现在，雅昌掌握着大量的珍贵的艺术品的数字化文件，万捷设想，如果把其中一些名画印刷成足以乱真又相对便宜的高端艺术品的复制品，就能把这些高端艺术品从收藏品变成消费品，为千百万人丰富日常文化生活做出贡献。而这样做除了需要取得艺术家的授权之外，雅昌已经具备了其他所有的条件。而进行高端艺术品复制，也是为艺术家的作品开辟了另一条走向市场的通道，双方的合作完全能够达成。

? ?可以说，高端艺术品复制是雅昌从靠印制拍卖图册起家以来所积累的数字资源、技术能力、人脉资源的一次更大的融合，而这项业务虽然需要逐一征得艺术家的合作，但其市场空间则是此前的每一项业务所不能比拟的，雅昌从此进入了一个真正的大市场。

? ?事实上，高端艺术品复制业务是雅昌为中国艺术品市场创造的全新契机，是在拍卖收藏市场之外额外开辟的一个大众消费市场。这一创新举措，对于那些艺术品爱好者来说是一个福音，让他们有机会在经济实力不足的情况下也能够鉴赏高端艺术品，从而提高自己的艺术修养和鉴赏力。而且应用仿真效果良好的全尺寸数字扫描技术，可以形成一幅画作的三维数据，仿制的画作达到连画布上的一个小凸起都一摸一样，对于非收藏性鉴赏活动几乎能够做到没有任何不良影响，与直接鉴赏原作能够产生同样的观感。■

主要参考文献

[1] 吴革. 雅昌的商业模式再造[Z]. 2011（第七届）中国MBA企业案例大赛对外经济贸易大学校园突围赛案例.

[2]雅昌狂揽班尼奖8金创中国印刷企业获奖纪录[J]. 印刷质量与标准化,2012,09.

[2]雅人深致,昌明文化——雅昌蝉联美国印制大奖全球第一[J]. 今日印刷,2012,11.

作者单位

张凤香 河北经贸大学外国语学院

刘晓鸾 河北经贸大学商学院

原载《企业管理》杂志盈利模式栏目，联系方式603481942@qq-搜索兰亭名家网-